第12章 破产第十二天(第2/3页)

在发现都是他常去,而且消费金额已经达到了钻石级VIP地步的场所后,何遇满意地笑了。

“看来不需要费什么力气,三通电话就能解决了。”

他自信十足地拨通了专属客服电话——

姜枳应聘的三家店说是面向大众,但真正能常去消费的至少也是小资水准。

场所深知这类人的通性,知道特殊性、差别待遇性,是有钱人们最乐意体验的服务态度,所以就连客服,也分多种渠道。

比如,普通用户拨通客服电话需要等待转接,排队;VIP用户相比之下等待的时间会少一些;而钻石级VIP用户则不需要等待。

他们有专属的私人客服,享有一对一服务,专门处理他们的问题,并保证,客户所提的建议一定在十分钟内解决。

三秒,客服便接通了电话。

甜甜的少女音从电话那头响起,训练有素地询问何遇来意。

何遇也不绕弯,开门见山道:“你们有个员工服务态度不好,让我失去了消费欲望,我想要注销客户资料。”

“何先生,给您带来不愉快的体验,我们感到十二万分的抱歉,但希望您能再给我们一次机会。”

客服小姐的声音有点紧张。

“能否请您告知我,那个员工的名字或者长相,我们一定会给出一个让您满意的解决方案。”

“哦,她叫什么来着,我想想……”何遇笑了笑,“对了,我想起来了,她叫姜枳,长得还挺漂亮的那个,就是脾气太大了。”

脾气大?

客服小姐摇摇头,知道这个员工死定了,竟然敢在这群有钱人面前闹脾气。

她敲打着键盘记录。

“她具体对您做了什么,方便告知吗?”

“不方便。”何遇懒散地回复,“服务态度不好,单这一条还不够吗?”

“够,够的。”客服小姐懦懦地应。

何遇又笑:“总之,这名叫姜枳的员工在店内一日,我就一日不会去消费,既然这样,不如直接把我的用户资料注销。”

……

这样的威胁,哪个不怕?

但凡脑子还在的,都知道一个钻石级VIP用户和一个刚入职的兼职工,哪个更重要。

游泳馆和健身房没有犹豫,人事直接就注销了姜枳的员工资料。

怕她闹事儿,注销的同时还补贴了三个月的工资,直接打进了姜枳的银行卡内。

眼看着姜小姐就要走投无路,低眉顺眼地回来求自己了。

何遇春风得意地拨通了第三个电话。

Serendipity的客服也是在三秒内接通了他的电话。

何遇又和她重复了一遍刚刚说过两次的对话。

听了他的威胁,客服小姐果然慌张了。

“我和人事请示一下,十分钟内给您回复电话,请您到时候抽空接听一下。”

“知道了。”

何遇还在装样子。

“那我尽量抽空接听,就十分钟,要是超出,哪怕一秒,我都不会在Serendipity继续消费了。”

……

客服小姐挂了电话,便着急地寻找人事主管。

可现在正是午休时间,客服小姐楼上楼下转了两圈,最后在茶水间找到了正在泡咖啡的马主管。

她气喘吁吁地说明了来意,并且指着手机屏幕催促。

“快点快点,给个答复,已经五分钟了,客户要等不及了。”

马主管却沉默。

按理说,他应该直接拒绝才对,毕竟种种迹象都表明,姜枳是未来老板娘。

可……

那可是钻石级VIP用户,一次消费最少也顶他半年工资的那种,他不得不慎重对待。

想一想,万一姜枳不是未来老板娘,万一只是他自己误会了怎么办?

到时候,池老板因为失去了何遇这个用户,把他解雇怎么办?

正思考间,同样在茶水间闲聊的戚惠子出了声。

“这还用答复吗?直接辞了姜枳啊,缺了何遇,老板要少赚多少钱啊。”

她早就听到了两人的对话,还以为姜枳能趁这次滚蛋了。

哪知道马主管居然沉默了半天都没说话。

这让戚惠子更加坚定了先前的推测——

这浓眉大眼的老马估计是动了花花肠子,看上那细皮嫩肉的姜狐媚子了。

“你懂个屁。”

马主管私下对戚惠子相当不客气。

“咱们老板看上去是差钱的人吗?”

“差不差钱也不是你说了就算的。”

戚惠子吊着眼角看他,阴阳怪气道。

“麻烦搞清楚自己的身份,你只是个人事主管,辞掉小职员你能做主,可为了小职员注销钻石级VIP用户的资料,你敢?”

马主管不敢。

但他也不敢问,那样会显得他不够资格胜任这份职位,什么事儿都需要别人做决定。

正好,戚惠子送上门了。

“好,那我给你池老板的私人号码,你亲自问他行不行。”马主管将手机递给戚惠子,“来,拨吧。”